SUSTENTABILIDAD

En La Serenísima somos conscientes de la gran responsabilidad que implica ser una empresa líder en elaboración de alimentos lácteos de la más alta calidad.

Trabajamos para generar un crecimiento sustentable, consciente y responsable en toda nuestra cadena de valor alineado a la Agenda 2030 establecida por la ONU.

Política de Sustentabilidad

  • Aseguramiento sustentable de la materia prima
    Aseguramiento sustentable de la materia prima

    La disponibilidad de materia prima láctea es esencial para la sustentabilidad de nuestra Compañía y de nuestros productores tamberos remitentes. Por tal motivo, trabajamos en la generación de valor compartido, promoviendo su bienestar y desarrollo productivo.

  • Uso responsable del agua
    Uso responsable del agua

    El agua es un recurso indispensable para la vida y para nuestra industria. Y como tal, consideramos prioritario y necesario hacer un uso eficiente y responsable a lo largo de toda la cadena de valor. Esto no sólo contribuye a su conservación, sino que atiende riesgos emergentes en todo el mundo, tales como su escasez y disminución de calidad.

  • Uso eficiente de la energía
    Uso eficiente de la energía

    Hacer un uso eficiente de la energía nos permitirá desarrollar nuestras actividades, en línea con una tendencia mundial hacia la migración de economías bajas en carbono, fuentes de energía más limpias y la implementación de acciones para la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero -GEI-

  • Desarrollo humano
    Desarrollo humano

    Promovemos y respetamos los Derechos Humanos universalmente reconocidos en nuestro ámbito de influencia. Consideramos a nuestros públicos internos y externos como factores clave para el éxito de nuestra Compañía. Por tal motivo, trabajamos en la búsqueda constante de la creación de valor compartido y la mejora de su bienestar.

  • Vida saludable
    Vida saludable

    Es una gran responsabilidad ser una empresa láctea y como tal, promovemos la adquisición de hábitos de vida saludable y el desarrollo de alimentos innovadores, seguros y de máxima calidad que atienden las necesidades nutricionales emergentes y en cada etapa de la vida de nuestros consumidores.

Compromiso con la Agenda 2030 de las Naciones Unidas

Conocé las iniciativas que llevamos adelante en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas

Fin de la pobreza

2 Hambre cero.

Entendemos la importancia de los lácteos en la alimentación diaria, según sugieren las Guías Alimentarias para la Población Argentina (GAPA).

A través de distintas iniciativas y en alianza con ONGs, instituciones y otros actores sociales, creamos capacidad instalada para una mejor alimentación en poblaciones vulnerables y acercamos alimentos que cumplen un rol fundamental en la nutrición de quienes más lo necesitan.

3 Salud y bienestar.

Tenemos el firme compromiso de ofrecer a la población alimentos saludables de la más alta calidad, y por eso trabajamos constantemente en la mejora nutricional de nuestros productos.

Además, para garantizar la salud y el bienestar de nuestros equipos de trabajo, brindamos las condiciones necesarias de trabajo, capacitaciones y planes de vida saludables adaptados a cada colaborador.

4 Educación de calidad.

Creemos que la educación es clave para el desarrollo personal, humano y profesional de cada persona y en sociedad.

Trabajamos constantemente para garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad hacia nuestros equipos de trabajo, a través de capacitaciones individuales y grupales para potenciar sus aptitudes diarias. Además, con el propósito de impulsar una detección temprana y proactiva de talentos, identificar jóvenes con potencial y propósito de desarrollo profesional en nuestra industria, continuamos desarrollando el Programa de Pasantías a nivel universitario, construyendo un puente entre la educación y el trabajo.

5 Igualdad de género.

Llevamos adelante políticas de igualdad e inclusión para la promoción de entornos laborales diversos e inclusivos, a través de distintas iniciativas y espacios de conversación.

6 Agua limpia y saneamiento.

El agua es un recurso natural fundamental para la vida y para la producción de alimentos, es por este motivo que invertimos nuestros esfuerzos realizando un constante monitoreo del recurso con el objetivo de trabajar en nuestros 4 focos prioritarios de gestión:

  • Reducción de consumo.
  • Reciclado y reutilización.
  • Control en origen: reducción de las pérdidas de materia prima.
  • Tratamiento de efluentes líquidos.

7 Energía asequible y no contaminante.

Trabajamos para minimizar los impactos vinculados con el consumo energético y su relación con el cambio climático, porque reconocemos que es esencial para la mejora y el cuidado de nuestro planeta y la vida de las personas.

Realizamos un constante monitoreo del consumo energético con el objetivo de mejorar la eficiencia de nuestros procesos, del consumo de la energía eléctrica y los combustibles, migrando hacia fuentes renovables y con menor intensidad en carbono.

8 Trabajo decente y crecimiento económico.

Los derechos humanos guían nuestro accionar. Desarrollamos nuestra gestión tomando como referencia, los estándares más relevantes en materia de derechos humanos:

  • Pacto Global de las Naciones Unidas.
  • Principios Rectores sobre Empresas y DD.HH.
  • Guía para Empleadores de la Organización Internacional del Trabajo (O.I.T.).

Un crecimiento inclusivo y sostenido puede impulsar el progreso, crear empleos decentes y mejorar los estándares de vida de todos y todas.

9 Industria, innovación e infraestructura.

10 Reducción de las desigualdades.

11 Ciudades y comunidades sostenibles.

Contamos con un programa de reciclaje inclusivo para incrementar las tasas de reciclado en Argentina, empoderar el ecosistema de reciclaje, profesionalizando y reconociendo el importante rol que tienen las cooperativas de recuperadores urbanos.

12 Producción y consumo responsables.

Promovemos y contribuimos a garantizar la calidad de la materia prima a lo largo de nuestras cadenas de valor, cuidando cada eslabón del proceso productivo y desarrollando iniciativas para asegurar un uso responsable de los recursos, como estrategias de packaging sustentable y disminución de pérdida y desperdicio de alimentos.

Destacamos nuestro compromiso “Bienestar Animal”. Trabajamos junto a los productores de leche que nos abastecen, desarrollando las acciones necesarias para asegurar que las vacas se encuentren en condiciones adecuadas de confort, salud y entorno.

13 Acción por el clima.

Medimos la huella de carbono de nuestra cadena de valor y actuamos para reducirla y disminuir nuestro impacto en el cambio climático.

14 Vida submarina.

15 Vida de ecosistemas terrestres.

Trabajamos con los productores de leche en pos de una Agricultura Regenerativa.

16 Paz, justicia e instituciones sólidas.

Ratificando nuestro compromiso con una gestión ética y transparente, desarrollamos e implementamos el Programa de Integridad que promueve una cultura ética y transparente con el objetivo de prevenir, detectar y corregir irregularidades y actos ilícitos.

17 Alianzas para los objetivos.

Nos aliamos a distintos actores para hacer sinergias y potenciar nuestros proyectos en pos de un impacto positivo para las personas y el planeta.

Reportes de Sustentabilidad

Año a año, elaboramos nuestros Reportes de Sustentabilidad bajo los más reconocidos estándares internacionales, permitiéndonos transparentar nuestro desempeño anual, reforzando vínculos con nuestras partes interesadas.

¡Conocé el Reporte de Sustentabilidad 2022!

Alianzas que nos acercan al desarrollo sustentable.

Construimos alianzas sobre los mismos principios y valores, aportando experiencia y conocimiento para contribuir a la Agenda 2030, en equipo.

Política de resguardo de información.

Esta Política de resguardo de información puede ser cambiada en cualquier momento y sin otra comunicación. La continuidad en el uso del sitio después de cualquier modificación constituirá prueba suficiente de vuestra aceptación de los nuevos términos.

¿Qué comprende nuestra Política de Privacidad?

Esta Política está dividida en las siguientes secciones:

  • 1. Recolección y Procesamiento de Datos
  • 2. "Cookies" - Información guardada automáticamente en su computadora
  • 3. Derechos de los Titulares de los Datos
  • 4. Links Externos
  • 5. Menores de Edad
  • 6. Seguridad
  • 7. Preguntas y Comentarios.


1. Recolección y Procesamiento de Datos

Información brindada por Ud: Datos Personales.Se entenderá por datos personales, la información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables. Por otra parte se denominan datos sensibles, a aquellos datos que revelan origen racial; étnico; opiniones políticas; convicciones religiosas; filosóficas o morales; afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual. Sin perjuicio de lo antes expresado, se entiende por archivo, registro; base o banco de datos indistintamente, al conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento electrónico o no. Cualquiera fuera la modalidad de su formación; almacenamiento; organización o acceso.En consecuencia, quien provee los datos reconoce que proporciona sus datos en forma absolutamente voluntaria y que los mismos son ciertos.

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2. "Cookies" - Información guardada automáticamente en su computadora

Una "cookie" es información que el sitio web graba en el disco rígido del visitante para que de esa manera pueda recordar cierta información sobre el visitante al momento de su próxima visita al sitio web o a un sitio relacionado. El titular de este sitio puede usar cookies para seguir las preferencias de sus visitantes y optimizar el sitio web en consecuencia. Si Ud. no desea recibir cookies, por favor configure su explorador de Internet para borrar todas las cookies del disco rígido de su computadora, bloquear todas las cookies o recibir una advertencia antes que la cookie sea guardada. Los datos personales adicionales solo serán almacenados si Ud. los brinda en forma voluntaria.

3. Derechos de los titulares de los datos

El titular de un dato, acreditando su identidad, tendrá derecho a: Solicitar y obtener información de sus datos personales en forma gratuita, a intervalos de seis meses. En caso de personas fallecidas, el derecho corresponderá a sus sucesores universales. Asimismo la empresa deberá proporcionar la información solicitada dentro de los 10 días corridos de la intimación fehaciente. Cada titular de banco de datos podrá requerir que sus datos personales, sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos o sometidos a confidencialidad. Ante el pedido del titular, la Empresa procederá a la rectificación, supresión o actualización de los datos personales del afectado, en el plazo máximo de cinco días hábiles de recibido el reclamo del titular de los datos. La supresión no procederá cuando pudiese causar perjuicio a derechos o intereses legítimos de terceros o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos. Sin perjuicio de lo anteriormente expresado, le hacemos saber que si esos datos son incorrectos, desea actualizarlos y/o suprimirlos, la empresa corregirá, actualizará y/o suprimirá esa información a su requerimiento sin costo alguno. Para ello, por favor tenga a bien enviar un e-mail a esta dirección WEBMHSA@mastellone.com.ar colocando en el asunto “actualizar”. Si Ud. se dirige al e-mail arriba mencionado, se le indicará la forma en que podrá solicitar gratuitamente el acceso, la rectificación, actualización y/o supresión de sus datos personales.

4. Links Externos

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5. Menores de Edad

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6. Seguridad

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7. Preguntas y Comentarios

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A través de nuestro canal de denuncias confidencial, tanto los colaboradores como terceros relacionados, podrán realizar una denuncia ante el conocimiento o sospecha de alguna falta, irregularidad o acto que atente contra el cumplimiento de nuestros valores y comportamientos éticos. Es administrado por una entidad independiente, resguardando la confidencialidad y objetividad de la información recepcionada, de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Denuncias. Link al portal

Protección al denunciante

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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

LA DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Los datos solicitados por la Compañía, serán utilizados para facturar bienes y servicios, llevar a cabo la administración de proveedores y/o contratistas y del personal que pudiera postularse o bien del personal que ya forme parte de la organización. Asimismo sus destinatarios serán las áreas de Facturación; Proveedores y Administración de Personal, respectivamente. Por otra parte se deja expresamente consignado, que con esta información suministrada, se generarán los archivos correspondientes o registros de bases de datos en soporte papel y en soporte electrónico, cuyos responsables serán las áreas antes mencionadas, todos ellos con domicilio en calle Almirante Brown 957, General Rodríguez - Buenos Aires.

A todo evento resulta menester informar, que la respuesta de los titulares de datos personales al cuestionario de cada uno de los formularios será facultativa, siendo las consecuencias de no proporcionar los datos o de no hacerlo en debida forma, la imposibilidad de darlos de alta en los sistemas de Facturación; Proveedores y de Administración del Personal, en virtud de lo cual no se podrá establecer con la empresa, relación como cliente y/o proveedor o contratista y/o postulante o personal de la empresa, respectivamente.

A los efectos que correspondan, se informa que el derecho de acceso del titular del dato, podrá ser ejercido en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el art. 14, inc. 3 de la Ley Nº 25.326. El responsable o usuario debe proporcionar la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber sido intimado fehacientemente. Toda persona tiene derecho a que sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos o sometidos a confidencialidad, los datos personales de los que sea titular. El responsable o usuario del banco de datos debe proceder a rectificar, suprimir o actualizar los datos personales del afectado, en el plazo máximo de cinco días hábiles de recibido el reclamo del titular, o bien de haber sido advertido del error o falsedad.

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